iBestuur Congres | Marianne van den Anker over de grote opgaven by iBestuur published on 2024-09-30T09:38:09Z Marianne van den Anker, Ombudsman van Rotterdam, pleit voor een simpelere, menselijkere overheid. Ze ziet nu een wirwar van loketten en bureaucratie, wat het vertrouwen in de overheid schaadt. Van den Anker pleit voor één loket voor alle vragen en ziet in digitale technologie, zoals AI, een kans om de overheid van haar positieve kant te laten zien. Ze pleit voor ‘samenaarschap’, waarin burgers meer zeggenschap krijgen en actief kunnen meedenken en meebeslissen.
