Política de Cookies da SoundCloud
Esta Política de Cookies faz parte da nossa Política de Privacidade e deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Utilização.
Tal como a maior parte das empresas, quando visita ou interage com a Plataforma, podemos, nós e os nossos prestadores de serviços, usar cookies e outras tecnologias de rastreio para armazenar informação incluindo pixels (também conhecidos como "sinalizadores da web" – "web beacons"- ou " GIFs transparentes" – “Clear GIFs”), armazenamento local e identificadores de dispositivos para ajudar a fornecer, proteger e melhorar a plataforma. Por exemplo, para guardar as suas preferências, personalizar conteúdos, selecionar a publicidade de acordo com os seus interesses, combater fraudes e abusos, e agilizar o funcionamento e o seu acesso à Plataforma.
Esta política explica como e porque usamos essas tecnologias e as escolhas que tem. Utilizaremos os termos "cookies" e "tecnologias semelhantes" indistintamente para nos referirmos a todas estas tecnologias.
O que são Cookies?
As Cookies são pequenos ficheiros de texto instalados no seu computador, telemóvel ou num outro dispositivo, quando visita os diversos sítios e são usadas para gravar informações sobre a sua atividade, incluindo as páginas que vê, os conteúdos que ouve, os anúncios em que clica, as suas configurações e outras ações que faça na Plataforma.
As cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão". As cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um tempo definido ou até que as elimine enquanto que as cookies de sessão são eliminadas quando fechar o navegador da internet.
Tecnologias Semelhantes
Utilizamos outras tecnologias de recolha de dados com funcionalidades semelhantes às cookies, incluindo pixels, armazenamento local e identificadores de dispositivos. Apesar dos nomes específicos e os tipos de cookies que utilizamos poderem mudar de tempos a tempos, à medida que melhoramos e atualizamos a Plataforma, temos apresentado algumas definições básicas para ajudá-lo a entender melhor esta política.
Pixels - Um pixel é uma pequena porção de código numa página web ou numa notificação em e-mail que trabalha normalmente em conjunto com as cookies para identificar os nossos utilizadores e registar o comportamento do utilizador. Tal como muitos serviços fazem, utilizamos pixels para saber se interagiu com determinados conteúdos web ou de e-mail. Isto ajuda-nos a medir e melhorar os nossos serviços e a personalizar a sua experiência.
Armazenamento Local – O armazenamento local é uma tecnologia padrão da indústria que permite que a sítio web ou aplicação armazenar informações localmente no seu computador ou dispositivo móvel. Utilizamos o armazenamento local, incluindo o HTML5 para personalizar o que lhe mostramos com base no seu consumo de conteúdos e outras interações anteriores com a plataforma.
Identificadores de dispositivo - Também utilizamos dispositivos móveis e identificadores de publicidade para o mesmo fim, em articulação com a presente política como, por exemplo, para reconhecer o seu dispositivo quando volta à plataforma ou quando utiliza a plataforma.
Kits de Desenvolvimento de Software - Podemos utilizar terceiros incluindo os nossos prestadores de serviços e parceiros de negócios que utilizam kits de desenvolvimento de software (SDK) móveis para recolher informações, com vista a reconhecer o seu dispositivo quando regressa à plataforma. Podemos utilizar esta tecnologia, por exemplo, para analisar a forma como interage com a Plataforma, incluindo conteúdos e anúncios, e para ativar estudos analíticos ou outras características através de dispositivos móveis.
Como utilizamos as Cookies
Utilizamos as cookies para fornecer, medir e melhorar a Plataforma de várias maneiras. Em geral essas cookies incluem-se numa das seguintes categorias:
Operacionais - Estas cookies são necessárias para nos permitirem operar a Plataforma tal como solicitou. Permitem-nos, por exemplo, autenticar a sua conta e reconhecer que tipo de subscritor é, para que possamos fornecer-lhe o funcionamento adequado da Plataforma.
Segurança/Abuso - Estas cookies permitem e apoiam as nossas funcionalidades de segurança e ajudam-nos a detetar atividades maliciosas e não autorizadas. Utilizamos também cookies para combater a fraude e outras atividades que violem as nossas políticas ou que, de outro modo, degradem a nossa capacidade de fornecer serviços na Plataforma. As cookies ajudam-nos também combater ataques de "spam" e de “phishing” permitindo-nos identificar os computadores ou dispositivos que são usados para criar um grande número de contas SoundCloud falsas.
Funcionais/Preferências - Estas cookies deixam-nos operar determinadas funções da Plataforma em conformidade com as escolhas que fez. Estas cookies permitem-nos lembrá-lo entre as visitas. Por exemplo, quando continuar a usar ou regressar à Plataforma, reconhecemos o seu nome de utilizador e lembramo-nos das suas preferências de configurações e de conteúdos. A eliminação deste tipo de cookies resultará em funcionalidade limitada da Plataforma.
Desempenho/Analíticas - Usamos estas cookies para monitorizar e avaliar o desempenho da Plataforma e onde esta pode ser melhorada. Por exemplo, utilizamos estas cookies para testar versões diferentes da nossa Plataforma e saber que recursos ou conteúdos os utilizadores preferem. Também utilizamos estas cookies para analisar a forma como as pessoas acedem e utilizam a nossa Plataforma. Por exemplo, podemos obter informações sobre o seu dispositivo e a forma como os utilizadores se envolvem com a Plataforma ou com as newsletters enviadas por e-mail, incluindo informação sobre se abriu ou enviou uma newsletter por e-mail, se reencaminhou uma newsletter ou se clicou em qualquer um dos seus conteúdos. Esta informação diz-nos sobre a eficácia das nossas newsletters e ajuda-nos a garantir que estamos a oferecer informações que são interessantes para si.
Personalização/Publicidade - Estas cookies utilizam informações sobre a sua utilização da Plataforma como, por exemplo, as páginas que visita, os conteúdos que ouve ou as suas respostas a anúncios e a e-mails para que possamos recomendar os conteúdos e fornecer anúncios que sejam mais relevantes e interessantes para si com base em critérios como o seu perfil e atividade no SoundCloud. Podemos também utilizar as cookies para melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha, determinar quantas das pessoas que clicam em cada anúncio acabam por fazer uma ação (como a compra de produtos), evitando mostrar repetidamente anúncios que o utilizador já tenha visto.
Marketing do SoundCloud – Trabalhamos também com parceiros de negócios terceiros, como a Google e o Facebook, para rastrear a atividade do utilizador e para comercializar a Plataforma mostrando-lhe anúncios personalizados de produtos e serviços da SoundCloud, na Plataforma e em sítios e aplicações de terceiros. Utilizamos também cookies para evitar que os subscritores vejam anúncios para quaisquer produtos SoundCloud que já tenham adquirido.
Cookies de Terceiros
Permitimos que determinados prestadores de serviços instalem cookies e tecnologias semelhantes na plataforma para os mesmos objetivos referidos em cima, incluindo a recolha de informações sobre as suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sítios e dispositivos para lhes fornecer publicidade mais relevante.
Por exemplo, para nos ajudar a entender melhor a forma como as pessoas se envolvem com a Plataforma, trabalhamos com parceiros terceiros que fazem estudos analíticos, incluindo a Google Analytics. Se optar pela exclusão da Google Analytics, poderá instalar o Google Analytics Opt-Out Browser aqui. Para optar pela exclusão do Google Analytics para a exibição de publicidade ou para personalizar a exibição da rede de anúncios do Google, pode visitar a página Configuração de Anúncios Google.
Poderá encontrar também cookies e tecnologias de rastreio dos nossos parceiros prestadores de serviços de marketing, incluindo (1) o Facebook para fornecer serviços de publicidade através das plataformas de publicidade e marketing do Facebook (ex.: Redes de Audiências, Audiências de Clientes e Facebook Pixel) e outras redes sociais, e (2) a Google para fornecer serviços de publicidade através das plataformas de publicidade e de marketing da Google (ex.: DoubleClick for Publishers, Google AdX e Adwords). Consulte a Política de Privacidade para saber como pode optar pela exclusão das cookies destes prestadores de serviços.
Além disso, podemos trabalhar com redes de publicidade e intercâmbios programáticos para nos permitir apresentar anúncios. Estas redes de anúncios de terceiros e fornecedores de intercâmbios podem utilizar cookies de terceiros, pixels ou tecnologias semelhantes para recolher informações incluindo o seu identificador de dispositivos, o endereço IP ou identificador para publicidade. As informações que esses terceiros recolhem podem ser utilizadas para nos ajudar a fornecer-lhe publicidade mais relevante que apresentamos dentro ou fora da Plataforma tal como descrito em cima.
As cookies de terceiros estão abrangidas pela política de privacidade desses terceiros.
As suas Escolhas e Comandos
A SoundCloud compromete-se a oferecer-lhe opções de privacidade significativas. Você dispõe de uma variedade de opções para controlar ou limitar a forma como nós, os nossos parceiros e outros terceiros utilizam as cookies. No entanto, note-se que as cookies são importantes para muitos aspetos da Plataforma – se desativar as cookies, poderá não desfrutar de todos os recursos da plataforma. Se optar pela exclusão da publicidade personalizada utilizando os mecanismos a seguir pode ainda receber anúncios quando utiliza a plataforma, mas estes não serão ajustados aos seus interesses.
Configurações do Navegador
Para controlar as cookies pode alterar as suas configurações na maior parte dos navegadores da web para aceitar ou recusar cookies ou para solicitar a sua permissão de cada vez que um sítio tente implementar uma cookie. Pode também, em qualquer momento, apagar manualmente as cookies armazenadas anteriormente. Note que se optar por bloquear as cookies, ao fazê-lo pode prejudicar a Plataforma ou evitar que certos elementos da Plataforma funcionem.
Configurações do Dispositivo
No seu dispositivo móvel permita a configuração "Limit Ad Tracking" ("Limitação do Rastreio de Anúncios") nas configurações do seu telemóvel IOS ou a configuração de “Opt out of Ads personalization” (Excluir a Personalização de Publicidade) nas configurações do seu telemóvel Android. Para optar pela exclusão do rastreio de localização quando utiliza as nossas Apps, pode utilizar as configurações do seu dispositivo. Pode também desativar os estudos analíticos do telemóvel e os relatórios de “bugs” através dessas mesmas configurações.
Configurações do SoundCloud
Se tem uma conta SoundCloud, pode ajustar as seguintes configurações para refletir as suas escolhas:
Para controlar se recolhemos determinados tipos de informações analíticas e de utilização através de cookies e tecnologias semelhantes pode ajustar as suas definições no separador "Análise" ("Analytics").
Se não quiser que o SoundCloud distribua anúncios "baseados em interesses" ou personalizados para produtos de terceiros, poderá ajustar as suas configurações no separador "Publicidade" ("Advertising").
Se não quiser receber anúncios personalizados ou ofertas de produtos ou serviços da SoundCloud, incluindo fora da Plataforma poderá ajustar as suas configurações no separador "Comunicações" (Communications").
Comandos Adicionais
Para mais informações sobre as cookies de estudos analíticos e publicidade e sobre como poderá fazer a opção pela sua exclusão pode visitar a Página da opção de exclusão da Iniciativa de Publicidade na Rede, Página da opção de exclusão da Aliança de Publicidade Digital, ou em http://youronlinechoices.eu.
"Sinais de Não Rastreabilidade (Do not track signals)"
As configurações do seu navegador podem permitir-lhe transmitir automaticamente um sinal de "Não Rastreabilidade". Porque não existe atualmente um padrão legal ou industrial para reconhecer ou mesmo respeitar os sinais de não rastreabilidade (DNT), neste momento não estamos configurados para responder a estes sinais. Aguardamos o resultado do trabalho por parte da Indústria e da comunidade da privacidade para determinar o momento em que essa resposta seja adequada, bem como forma que ela revestir.
Se tiver alguma questão sobre a nossa política de utilização de cookies entre em contacto connosco através do Centro de Atendimento ou em dataprotection@soundcloud.com.
Última revisão: 4 de Junho de 2019